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Votre iPhone est tombé dans l’eau ? Que faire ?

Aïe ! Votre iPhone est tombé dans l’eau ? 

Vous n’êtes pas le premier et vous ne serez pas le dernier à qui cela arrive. Il s’agit d’un accident récurrent chez les propriétaires de smartphones. Ne vous en faites pas, même si votre iPhone est tombé à l’eau, il peut encore être sauvé !

Avant tout, sachez que votre iPhone N’EST PAS ÉTANCHE. Les publicités peuvent porter à confusion.  Votre iPhone est simplement résistant aux éclaboussures. Si vous avez de la chance, une immersion totale dans l’eau peut être sans conséquence.

Dans 90% des cas, une immersion totale dans l’eau entraînera un dysfonctionnement sur votre appareil. Une panne peut aussi bien survenir dans la journée que dans les mois suivant la chute dans le liquide. Une fois que le liquide pénètre l’iPhone, les gouttes d’eau peuvent mettre plusieurs jours voire plusieurs mois à endommager les composants de votre iPhone. 

Évaluez les dégâts

Les dégâts peuvent être plus ou moins importants en fonction du liquide dans lequel votre iPhone est tombé. Par exemple, l’eau douce aura beaucoup moins de répercussions sur votre iPhone que l’eau salée. Cela s’explique par le fait que le sel détériore rapidement les éléments électroniques.

Étant conductrice, l’eau va créer des liens entre les différents composants de votre iPhone. Les circuits de votre appareil conduisent des tensions différentes. Donc, un lien entre deux composants qui ont une tension différente entraînera une panne sur une ou plusieurs fonctions de votre iPhone. On appelle cela un court-circuit. Ce n’est pas tout, l’eau peut également oxyder des pistes. 

L’oxydation est une réaction chimique qui va empêcher la transmission d’électricité entre les composants de votre iPhone. L’oxydation entraîne sur le long terme une destruction de certaines pistes, c’est ce qu’on appelle la corrosion. En conséquence, l’oxydation et les courts-circuits peuvent entraîner des pannes sur certaines fonctions de votre iPhone. Et dans le pire des cas, votre iPhone peut ne plus s’allumer. Voici quelques dysfonctionnement récurrents liés à l’oxydation : 

  • Pertes des fonctions : Haut parleur / Bluetooth / Wifi …
  • Un iPhone qui ne s’allume plus
  • Une batterie qui se décharge rapidement

Si ces symptômes apparaissent, on peut émettre l’hypothèse que cela est dû à l’oxydation ou un court-circuit. 

Quelles sont les causes de l’oxydation ?

  • Un choc thermique important (création de condensation) 
  • Utiliser son téléphone sous la pluie 
  • Immersion dans l’eau (évier, piscine, flaque d’eau, toilettes…) 
  • Des éclaboussures quelconques 
  • Intrusion de sueur lors de séance de sport 

Vous l’avez compris, le contact d’un iPhone avec un liquide est très mauvais pour les composants électroniques. Vous pouvez évaluer l’étendue des dégâts du liquide sur votre iPhone grâce à l’indice PH. Cet indicateur permet de déterminer si un liquide est fortement oxydant. Si un liquide possède un indice inférieur à 7, le liquide sera considéré acide. Dans ce cas, l’impact oxydant pour les appareils électroniques sera moins important mais tout de même dangereux

À l’inverse, un indice de 7 ou plus est considéré comme un liquide alcalin. Dans ce cas, l’impact oxydant sera très important et donc très dangereux pour votre iPhone. 

Vous trouverez ci-dessous une liste des liquides dans lesquels les iPhone tombent le plus souvent. Nous avons également ajouté l’indice PH pour que vous puissiez évaluer l’impact oxydant sur votre iPhone :

  • Coca cola : 2,5 à 4,2
  • La sueur : varie entre 3,8 et 6,5
  • Bière : 4,5
  • Eau de pluie : 5
  • Café : 5
  • Eau douce : 6 à 8
  • Eau de piscine : 7,4
  • Eau de mer : 8,1 à 8,2
  • Savon : 8 à 11
  • Eau de javel : 12.5

Exemple d’intervention  :  Un client nous a amené un iPhone tombé dans l’eau car il ne s’allumait plus. Il a eu le bon réflexe de le ramener une demi-heure après l’accident. La réactivité du client à permis de limiter la propagation du liquide ainsi que les dégâts corrosifs. Nous avons dans un premier temps procédé à la désoxydation complète de l’iPhone. Malgré cela, l’alimentation de la carte mère ne se faisait pas correctement à cause d’un court-circuit. Notre diagnostic nous a permis de localiser le court-circuit qui se situait sous une puce gérant l’affichage (puce rouge sur la photo ci-dessous). 

En retirant cette puce, nous avons constaté que des pistes étaient abîmées par la corrosion. De ce fait, nous les avons remis en état pour que cet iPhone refonctionne. 

Dans le cas présent, les pistes oxydé sous la puce gérant l’affichage empêchaient le téléphone de s’allumer. Il s’agit là d’une panne parmi tant d’autres. N’hésitez pas à nous contacter pour une réparation ou un diagnostic.

Vous êtes maintenant capable de déterminer si votre iPhone est tombé dans un liquide plus ou moins dangereux. Pas de panique ! Il existe de nombreuses solutions de réparations envisageables. Il s’agit de problèmes auxquels nous sommes régulièrement confrontés. Cliquez-ici pour estimer le tarif de votre réparation de votre iPhone tombé dans l’eau.

Voyons à présent, les mauvais réflexes que vous pouvez avoir, et qui risquent d’endommager votre iPhone tombé dans l’eau.

Ce qu’il ne faut surtout pas faire lorsque l’iPhone est tombé dans l’eau

  • Ne rien brancher à votre iPhone 

N’essayez pas de tester l’audio avec des écouteurs ou même de vérifier si la charge de votre iPhone est toujours fonctionnelle. En branchant ces connecteurs à votre iPhone, vous risquez d’accentuer la propagation du liquide dans votre iPhone.

  • N’essayez pas d’allumer votre iPhone 

La pression du bouton d’allumage va faire pénétrer l’eau plus profondément. De plus, si votre iPhone est allumé avec un liquide à l’intérieur, vous risquez de provoquer des courts-circuits sur votre iPhone. Comme nous l’avons vu précédemment, ces courts-circuits peuvent entraîner différents types de panne sur votre iPhone.

  • Ne soufflez pas dans les différents ports de votre iPhone

En soufflant ou en utilisant un sèche-cheveux, vous risquez d’accélérer le processus d’oxydation. De plus, la chaleur émise par le sèche-cheveux peut faire fondre les composants.

  • Ne placez pas votre iPhone dans du riz

Le riz est inefficace ! Il s’agit d’une idée reçue complètement fausse et inappropriée à notre problème. 

Les bonnes pratiques pour sauver votre iPhone tombé dans l’eau

Une fois que votre iPhone est entré en contact avec le liquide, il est impératif de réagir dans les 2 heures suivant le contact avec l’eau. Plus vous allez patienter, plus les dégâts sur votre iPhone seront importants. Voici les étapes à suivre pour ralentir la propagation de l’eau dans votre iPhone et ainsi éviter les risques de pannes :

Conseils :

  • Éteignez votre iPhone 

Comme expliqué précédemment, l’eau est un liquide conducteur. Couper l’alimentation de votre smartphone réduit le risque de court-circuit dans votre iPhone. 

  • Si possible, retirez la batterie et la SIM 

Une batterie sous l’eau peut représenter un danger potentiel. Une batterie en contact avec un liquide peut gonfler ou même libérer des substances chimiques dangereuses. 

  • Débranchez vos écouteurs et retirez votre coque de protection

La coque et les écouteurs sont des éléments qui peuvent encore stocker de l’eau. Avec une protection et des écouteurs, l’eau peut s’introduire dans votre téléphone via les ports. 

Dorénavant, vous connaissez les gestes de premier secours si votre iPhone est tombé dans l’eau. 

L’été arrive avec le soleil, les sorties, la plage et la piscine. Afin d’éviter qu’une panne gâche vos vacances, nous vous conseillons de vous équiper d’une coque waterproof pour votre iPhone. Les prix sont relativement accessibles pour passer un été en toute sérénité. Attention, la coque ne sera pas efficace à 100% mais cela réduit considérablement l’intrusion de l’eau. 

Vous souhaitez réparer votre iPhone tombé dans l’eau ?

Chez iTech Restore, nous sommes spécialisés dans la réparation d’appareils électroniques depuis 15 ans. Diplômés en ingénierie et en microsoudure, nos techniciens sont à votre service pour prendre en charge votre iPhone. Nous sommes situés dans le Nord de la France dans la ville de Leforest. Vous habitez trop loin de notre laboratoire ? Pas de problèmes, vous pouvez nous envoyer votre appareil par colis. Nous traiterons votre demande sous 24 à 48 h. 

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